ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stand 07.09.2020

Anmeldung

Bitte melden Sie sich online über unsere Website oder schriftlich mit den für Sie vorbereiteten Anmeldeformularen an. Falls Sie nicht den Anmeldevorgang unserer Website oder die von uns vorbereiteten Formulare verwenden, geben Sie uns bitte unbedingt den Namen des Teilnehmers und die vollständige Firmenanschrift bzw. Rechnungsanschrift mit Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie allen weiteren rechnungsrelevanten Daten an.

Ihre Anmeldung ist verbindlich und wird in der Reihenfolge des Eingangs von uns gebucht. Der Erhalt der Rechnung bestätigt Ihre Anmeldung. Sollte die Veranstaltung bereits ausgebucht sein, melden wir uns umgehend, ansonsten senden wir Ihnen Ihre Anmeldebestätigung ca. 10 Tage vor Beginn der Veranstaltung zu.

Es gelten die zum Buchungsdatum im Buchungsportal angegebenen Preise. Die Teilnahmegebühren sind bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn ohne Abzüge fällig.

Rabattmöglichkeiten

Die von uns evtl. individuell angebotenen Rabattmöglichkeiten sind nicht kombinierbar. Dies gilt auch für bereits rabattierte Gesamtpreise. Sie erhalten von uns grundsätzlich den für Sie günstigsten Rabatt. Sollten Sie nachträglich stornieren oder teilstornieren, wird der o. g. Rabatt zurückgenommen bzw. nachbelastet.

Rahmenvereinbarungen

Bei einem erweiterten Weiterbildungsbedarf im Unternehmen, bieten wir Ihnen individuelle Konditionenmodelle an. Nähere Informationen zu unserem Flex-Kundenservice erhalten Sie gerne auf Anfrage bei schulung@novasem.de

 

Vertretung

Sie können jederzeit anstelle des angemeldeten Teilnehmers einen Vertreter benennen. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten. Die Vertretung ist unter schulung@novasem.de schriftlich vor Veranstaltungsbeginn anzuzeigen.

 

Umbuchung

Sie können gerne auf einen anderen Veranstaltungstermin oder auch eine andere Veranstaltung umbuchen. Bitte teilen Sie uns dies schriftlich, Textform genügt, mit. Bei einer Umbuchung (nur einmalig möglich) erheben wir folgende Bearbeitungsgebühren:

  • Bei Umbuchung bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn sind diese kostenlos.
  • Bei Umbuchung ab 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn fallen 25% der Teilnahmegebühren an.
  • Bei Umbuchung ab 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn fallen 50% der Teilnahmegebühren an.

 Stornierung

Sie können jederzeit von der Seminaranmeldung zurücktreten. Dies ist jedoch nur schriftlich, Textform genügt, möglich. Bitte beachten Sie, dass wir folgende Bearbeitungsgebühren erheben:

  • Bei Stornierungen bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn sind diese kostenlos.
  • Bei Stornierungen ab 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn fallen 50% der Teilnahmegebühren an.
  • Bei Stornierungen ab 07 Tage vor Veranstaltungsbeginn fallen 100% der Teilnahmegebühren an. Dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers.

Absage von Veranstaltungen

Wir behalten uns vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies auch für, von Ihnen, gebuchte Hotelzimmer sowie Flug- oder Bahntickets.

 

Änderungsvorbehalte

Im Rahmen der gesetzlichen Fristen behalten wir uns das Recht vor, aufgrund „besonderer Ereignisse“ die Präsenzteilnehmer auf „Virtual Interactive Training“ = kurz: NovaVITTeilnehmer umzubuchen, sofern einer virtuellen Schulung jene „besonderen Ereignisse“ nicht im Wege stehen.

Gleichermaßen obliegt dem Kunden das Recht, anstelle einer Präsenzschulung, einer virtuellen Schulung beizuwohnen, obwohl diese ursprünglich nicht gebucht worden ist, sofern „besondere Ereignisse“ die Ursache der Umbuchung darstellen.

„Besondere Ereignisse“ sind gegeben, sofern kein menschliches Versagen oder daraus resultierende Fehler vorliegen.

Zum Beispiel:

  • Pandemien
  • Epidemien
  • Naturkatastrophen
  • Serverausfälle

Hinweis: Diese Aufzählung ist nicht abschließend.

Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z. B. aufgrund von Rechtsänderungen) vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für den Teilnehmer nicht wesentlich ändern. Wir sind berechtigt, die vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z.B. Krankheit, Unfall) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.

Die im Rahmen der Weiterbildung zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.

Eigentumsvorbehalt und Nutzung von Lehrmaterial

Wir behalten uns bei allen Lieferungen von Lehrmaterialien das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor. Die Weitergabe an Dritte, also an Personen, die weder Arbeitskollegen oder Mitarbeiter des Kunden sind, oder öffentliche Verbreitung oder Zugänglichmachung von Lehrgangsunterlagen oder Lehrmaterialien ist nicht zugelassen. Insbesondere die Veröffentlichung von digitalen Präsentationen oder Skripten in öffentlich zugänglichen Internetportalen (Sharing) ist untersagt. Bei nicht genehmigten Veröffentlichungen von Lehrmaterial, werden rechtliche Verfahren auf die veröffentlichende Person umgelenkt; ferner behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

  

 

Fotoaufnahmen und Mitschnitte Das Fotografieren oder Mitschneiden von Seminarinhalten ist untersagt. Bei Kenntnisnahme von nicht genehmigten Fotos oder/und Mitschnitten, behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich, falls nicht anders angegeben, zzgl. der gesetzlichen MwSt. Die auf der Webseite der Novasem OHG veröffentlichten Preise sind unverbindlich. Maßgeblich sind die in der Rechnung genannten Preise. Die Gebühr wird sofort nach der Buchung mit sofortigem Zahlungsziel in Rechnung gestellt. Der Rechnungsversand erfolgt in der Regel per E-Mail.

Geheimhaltung

Das Vertrauensverhältnis zwischen allen Beteiligten erfordert strikte Vertraulichkeit. Wir verpflichten uns daher dazu, sämtliche Informationen, Daten, oder Dokumente, welche dem Nutzer bzw. dem zugehörigen Unternehmen gehören, vertraulich und/oder proprietär zu behandeln, egal ob diese schriftlich oder mündlich sind und inklusive, aber nicht limitiert auf Ideen, Konzepten, Methoden, etc. („Vertrauliche Informationen“). Im Besonderen verpflichten wir uns, ebensolche Vertraulichen Informationen nicht zu verkaufen, handeln, veröffentlichen, reproduzieren oder in anderer Weise irgendeiner Person oder irgendeinem Unternehmen offenzulegen, ohne zuvor die schriftliche Bestätigung des Nutzers und des Unternehmens einzuholen.

Die oben genannten Verpflichtungen, sind nicht anwendbar auf Informationen welche:

  • Bereits im Besitz der Öffentlichkeit sind bzw. der Öffentlichkeit zugänglich werden durch andere Kanäle als durch eine Handlung oder ein Versäumnis von uns;
  • Gemäß Gesetz, behördlicher Verfügung oder gerichtlicher Entscheidung veröffentlicht werden müssen
  • Vorausgesetzt, der Nutzer und das Unternehmen werden hierüber unverzüglich informiert.

Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit findet Anwendung auch nach Beendigung der durchgeführten Schulung. Fälle, in welchen rechtliche Verpflichtungen in Bezug auf den Austausch von Informationen bestehen, oder in welchen wir seitens des Nutzers oder des Unternehmens explizit von ihrer Vertraulichkeitsverpflichtung entbunden sind, sind von dieser Regelung ausgenommen. Sobald der Zweck, für welchen die vertraulichen Informationen erworben wurden, erreicht wurde, geben wir unverzüglich alle Originale und Kopien der Vertraulichen Informationen zurück oder zerstören diese.

Leistungsinhalte bei Veranstaltungen

Die jeweils angegebenen Teilnahmegebühren bei Präsenzveranstaltungen beinhalten, soweit nicht anders angegeben:

  • Snacks und Getränke (heiß und kalt)
  • Umfangreiche gebundene Veranstaltungsunterlagen

Hotelreservierungen

Gerne sind wir Ihnen bei Hotelempfehlungen behilflich.

 

Haftung

Die Website der Novasem OHG enthält Links zu Webseiten Dritter. Die Novasem OHG stellt diese Links als zusätzlichen Service bzw. aus Gefälligkeit zur Verfügung. Die Novasem OHG hat keine Einflussmöglichkeiten auf Inhalte der verlinkten Webseiten von Drittanbietern. Daher haftet die Novasem OHG nicht für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der dort gemachten Angaben. Des Weiteren distanziert sich die Novasem OHG ausdrücklich vom Inhalt aller verlinkten Seiten. Für die Funktionsfähigkeit und/oder Richtigkeit der Seiten oder darauf angebotenen Daten, Dienst- oder Werkleistungen übernimmt die Novasem OHG keine Gewährleistung und haftet unter keinen Umständen für Schäden bzw. Folgeschäden oder irgendeiner Art von Verlusten, die mittelbar oder unmittelbar hervorgerufen werden durch den Betrieb, den Nicht-Betrieb, den Gebrauch oder die Verwendung in irgendeiner Form. Die Novasem OHG macht darauf aufmerksam, dass vertragliche Beziehungen zu Drittanbietern ausschließlich nach deren Geschäftsbedingungen zu Stande kommen.

Schlussbestimmungen

An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle wird nicht teilgenommen. Die rechtsgeschäftliche Durchführung (Abrechnung etc.) erfolgt durch die Novasem OHG im eigenen Namen und auf eigene Rechnung:

Bank: Flessabank Fürth      BIC:  FLESDEMM        IBAN:  DE 61 7933 0111 0000 4101 90

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Fürth (Bayern) Novasem OHG Dieter-Streng-Str.3 90766 Fürth Sitz und Registergericht Fürth HRA 7509 Offene Handelsgesellschaft USt-IdNr.: DE 219269279 Geschäftsführung: Michael Dwehus / Yannic Dwehus